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의약품 반품 가능 여부는 제품의 유효기간, 포장·외관 상태, 보관 이력, 주문·출고 오류 여부와 제약사·도매상 간 거래 조건을 함께 확인해 판단합니다. 약국·병원·도매상은 반품 요청 시 주문 및 출고 이력, 제조번호(LOT), 유효기…