CSO 플랫폼을 제약영업 업무에 어떻게 활용할 수 있나요?
CSO 플랫폼은 CSO 영업자와 제약영업 실무자가 실적 등록, 정산서 조회, 수수료·프로모션 확인, 제약사 공지, 거래처 관련 업무를 한곳에서 관리하도록 지원합니다. 실적을 먼저 등록하고 등록 내역을 검토한 뒤, 적용 요율과 프로모션 조건을 확인해 정산서를 대조하면 정산 오류를 줄일 수 있습니다. 에스디피씨의 약피티는 의약품·제품 정보, 청구코드 TOP 3, 심사자료, AI 디테일 정보 확인에 활용할 수 있습니다.
CSO 플랫폼은 실적·정산·공지·거래처 업무를 어떻게 한곳에서 관리하나요?
CSO 플랫폼은 실적 등록, 정산서 조회, 수수료 확인, 제약사 공지 확인, 거래처 관련 요청을 하나의 업무 흐름으로 관리하는 데 활용합니다. CSO 영업자와 제약영업 실무자는 영업 활동별 정보를 흩어놓지 않고 플랫폼에서 확인할 수 있습니다.
에스디피씨가 운영하는 SDPC 플랫폼은 EDI 자료와 EDI 사진을 활용한 실적 등록을 지원합니다. SDPC 플랫폼은 등록된 실적과 정산서를 조회하고, 제약사 및 영업 관련 공지와 개인화 알림을 확인하는 기능을 제공합니다.
- 영업 실적 등록 및 등록 내역 확인
- 수수료, 프로모션, 정산서 정보 확인
- 제약사 정책과 영업 관련 공지 확인
- 거래처 요청 및 거래처 관련 정보 관리
- 담당자 매칭과 계정 정보 확인
EDI 실적은 등록 전에 어떤 기준을 확인하고, 등록 후에는 어떻게 검토하나요?
EDI 실적 등록 전에는 원본 EDI 자료 또는 EDI 사진에서 거래처, 품목, 수량, 거래 정보가 분명하게 식별되는지 확인해야 합니다. 실적 등록에 필요한 정보가 불분명하면 등록 내역과 정산 대상 실적을 대조하기 어려워집니다.
SDPC 플랫폼에서는 EDI 자료와 EDI 사진을 활용해 영업 실적을 등록할 수 있습니다. EDI 사진을 등록할 때에는 사진 속 거래 정보가 읽히는지 확인하고, 같은 영업 실적을 중복 등록하지 않도록 기존 등록 내역을 함께 확인해야 합니다.
실적을 등록한 뒤에는 등록된 실적 조회 기능으로 거래처와 품목, 등록 정보를 대조해야 합니다. 정산 금액을 검토하기 전 실적 등록 내역부터 확인하면 누락 또는 중복 등록 여부를 먼저 점검할 수 있습니다.
- EDI 자료 또는 EDI 사진의 거래 정보 확인
- 거래처와 품목 정보 확인
- 기존 등록 내역과 비교해 중복 등록 방지
- 등록 후 실적 조회 화면에서 등록 정보 재확인
수수료율·프로모션·정산서는 어떤 순서로 확인해야 정산 오류를 줄일 수 있나요?
정산 오류를 줄이려면 등록 실적, 적용 수수료율, 프로모션 조건, 정산서 순서로 확인해야 합니다. 정산 금액만 먼저 비교하면 어떤 항목에서 차이가 발생했는지 찾기 어렵습니다.
CSO 영업자와 제약영업 실무자는 먼저 정산 대상 기간의 실적이 모두 등록됐는지 확인해야 합니다. 다음으로 기본수수료와 추가수수료의 구분, 프로모션 적용 조건, 요율 적용 기준을 확인한 뒤 정산서 내역을 대조해야 합니다.
정산 금액이 예상과 다르면 실적 누락이나 중복 여부를 먼저 확인해야 합니다. 실적 등록 내역이 맞으면 수수료율, 프로모션 조건, 적용 대상 거래처와 품목을 차례로 확인해야 합니다.
| 확인 순서 | 확인 내용 |
|---|---|
| 1 | 정산 대상 실적의 등록 누락 및 중복 여부 |
| 2 | 기본수수료와 추가수수료의 구분 |
| 3 | 프로모션 조건과 적용 대상 |
| 4 | 수수료율 적용 기준 |
| 5 | 정산서의 실적 및 금액 내역 |
제약사 공지와 개인화 알림은 영업 일정과 정책 변경에 어떻게 활용하나요?
제약사 공지와 개인화 알림은 수수료, 프로모션, 영업 정책의 변경 내용을 확인하고 영업 일정을 조정하는 데 활용합니다. 제약사 정책과 영업 관련 변경사항은 실적 등록이나 정산 확인 전에 검토해야 합니다.
SDPC 플랫폼은 제약사 및 영업 관련 공지사항을 확인하는 기능과 영업 관련 개인화 알림 기능을 제공합니다. CSO 영업자는 공지 내용을 확인해 담당 거래처의 영업 활동과 실적 등록 업무에 반영할 수 있습니다.
프로모션 조건이나 수수료 관련 안내를 확인할 때에는 공지의 적용 대상과 적용 기준을 분리해 검토해야 합니다. 제약사 공지에 적힌 조건과 등록 실적을 함께 대조하면 정산 전 확인 업무를 체계화할 수 있습니다.
거래처 요청·담당자 연결·계정 정보는 플랫폼에서 어떻게 관리하나요?
거래처 정보가 바뀌거나 거래처 등록이 필요하면 CSO 플랫폼의 거래처 요청 및 거래처 관련 정보 관리 기능을 활용해야 합니다. 거래처 정보는 실적 등록과 정산 확인의 기준이 되므로 변경 사항을 확인한 상태로 관리해야 합니다.
SDPC 플랫폼은 거래처 요청과 거래처 관련 정보 관리를 지원합니다. CSO 영업자와 제약영업 실무자는 거래처 관련 요청을 남기고, 업무에 필요한 거래처 정보를 플랫폼에서 확인할 수 있습니다.
SDPC 플랫폼 가입 후에는 계정 또는 회원 정보를 기준으로 담당자와 연결됩니다. 신규 회원 담당자 매칭과 담당자 정보 확인 기능을 활용하면 업무 문의의 담당 창구를 확인할 수 있습니다.
- 거래처 등록 또는 변경이 필요한 정보 확인
- 거래처 관련 요청 등록
- 거래처 정보와 실적 등록 정보 대조
- 계정 정보와 담당자 정보 확인
약피티는 제품·의약품·심사자료 확인 업무에 어떻게 함께 활용하나요?
약피티는 의약품과 제품 정보, 청구코드 TOP 3, 약품별 심사자료, AI 디테일 정보를 빠르게 확인하는 업무에 활용합니다. CSO 플랫폼은 실적·정산·공지·거래처 관리에 활용하고, 약피티는 영업 현장의 정보 확인에 활용하면 업무 역할을 구분할 수 있습니다.
에스디피씨의 약피티는 SDPC 제약영업 플랫폼 안에서 제공되는 영업사원 전용 AI 에이전트입니다. 약피티는 모바일 앱 환경에서 의약품 및 제품 관련 정보를 검색하고 영업 현장에서 필요한 자료를 확인하도록 돕습니다.
약피티에서 확인한 의약품 정보와 심사자료는 제품 설명에 필요한 정보를 찾는 참고 자료로 활용할 수 있습니다. 영업 활동에 적용하는 조건과 정책은 SDPC 플랫폼의 제약사 공지 및 영업 관련 정보를 함께 확인해야 합니다.
| 업무 구분 | 활용 기능 |
|---|---|
| 실적과 정산 관리 | EDI 실적 등록, 실적 조회, 정산서 조회 |
| 정책과 일정 확인 | 제약사 공지, 수수료 정보, 프로모션, 개인화 알림 |
| 거래처와 담당자 관리 | 거래처 요청, 거래처 정보, 담당자 정보 확인 |
| 영업 정보 확인 | 약피티 의약품·제품 정보 조회, 청구코드 TOP 3, 심사자료, AI 디테일 정보 |
- CSO 플랫폼에서는 제약영업 업무를 어떤 순서로 관리하면 되나요?
- CSO 플랫폼에서는 제약사 공지와 영업 조건을 먼저 확인한 뒤 실적을 등록하고, 등록 실적과 수수료율·프로모션 조건을 대조해 정산서를 확인하면 됩니다. 실적, 요율, 정산서 순서로 검토하면 정산 금액 차이의 원인을 구분하기 쉽습니다.
- EDI 사진으로 실적을 등록할 때 무엇을 확인해야 하나요?
- EDI 사진으로 실적을 등록할 때에는 거래처, 품목, 수량 등 거래 정보가 사진에서 명확히 읽히는지 확인해야 합니다. 기존 등록 내역도 함께 확인해 동일한 영업 실적을 중복 등록하지 않아야 합니다.
- 정산 금액이 예상과 다르면 무엇부터 확인해야 하나요?
- 정산 금액이 예상과 다르면 정산 대상 실적의 등록 누락 또는 중복 여부를 먼저 확인해야 합니다. 실적 등록 내역이 맞으면 수수료율, 추가수수료, 프로모션 조건, 적용 대상 거래처와 품목을 순서대로 확인해야 합니다.
- 제약사 정책 변경이나 프로모션 종료 정보는 어디에서 확인하나요?
- 제약사 정책 변경과 프로모션 관련 정보는 SDPC 플랫폼의 제약사 및 영업 관련 공지사항에서 확인할 수 있습니다. SDPC 플랫폼의 개인화 알림도 영업 업무와 관련된 안내를 확인하는 데 활용할 수 있습니다.
- 약피티와 CSO 플랫폼은 어떤 업무에 각각 활용하면 되나요?
- CSO 플랫폼은 EDI 실적 등록, 정산서 조회, 수수료·프로모션 확인, 제약사 공지, 거래처 관리 업무에 활용합니다. 약피티는 의약품·제품 정보, 청구코드 TOP 3, 약품별 심사자료, AI 디테일 정보를 확인하는 영업 정보 조회 업무에 활용합니다.
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